今回も、ブランディングの現場から

成功に導かれるポイントを出してみました

 

＜過去の記事＞

成功ポイント①　「関わるチームが共に体感する」は　コチラ

成功ポイント②　「ペルソナにあったクチコミキーワードを探す」は　コチラ

成功ポイント③　「ペルソナを設定する」は　コチラ

 

【ブランディングの現場より】

成功ポイント④　「プレスリリースの活用」

 

広島市内の住宅地にある造園会社

「みどりのおもちゃ箱　我楽庭（がらくてい）」さん

のオープン当初、チラシやポスティングだけでなく

話題になりメディアの露出が多くなりました。

 

小規模の会社が限られた予算で新規の店舗や商品・サービスを

広く知ってもらいたい場合

この「プレスリリースの活用」は欠かせない要素です。

 

何故なら、人は「広告」よりも「取材」されたものを

信じがちだからです。広告は企業発信に対して

取材されたものは、第3者が紹介されているものなので

消費者に近い感覚で受け取れることができます。

 

けれども「取材される」にはポイントがあります。

 

＜メディアに取り上げられるポイント＞

〇社会性があること（メディアに取り上げたい理由がある）

→最近、多くなってきている（例）リモート〇〇　巣ごもり　

→時流としてマッチしている（例）SDGs

→賞を受賞した（例）客観的な評価

〇希少性・独自性がある

→何かに特化している（例）〇〇でしか買えない

→先見性・新しいものを開発している（例）初めて販売

〇人気・噂にあがっている

→行列が絶えない

→予約でいっぱい

など・・・

 

メディアに掲載・取り上げられるのは「待つ」だけでなく

「自ら発信」することが大切です。

 

〇「プレスリリース」の原稿を作成する

→広告ではなくA41枚で、特徴などを社会性や時流と

　からめながら写真と一緒にまとめたシートを作成

　そのブランドと相性のよいメディアへ告知

（法人向けなら業界誌や新聞・雑誌、ネットニュース・SNSなど、

　消費者向けなら対象者が見そうな番組や新聞・雑誌・

　フリーペーパー・ネット記事・SNSなど）

〇「掲載前後に告知」する
場合によってOKならばブログや映像・写真などでオープン前

（リリース前）から小出しにしながら告知し、その過程を見せる

→出来上がりまでのストーリーや想いを発信

〇SNSやリアルなクチコミ、ファン（FAN）の発信を大切にする

好きだから告知したい

 

実は、私はもともと地方のタウン誌編集からリビング新聞（フリーペーパー）の編集

その後、フリーでライターや地方局の番組リサーチャー・構成などをしていました。

メディア側は常にネタを探しています。

ですから、簡潔にまとめられた「プレスリリース」の原稿が

あるととても助かるのです。

 

地方紙の小さな記事でも、そこから全国誌に掲載される事例も

たくさんあります。

さらに女性のマーケティングの会社でクチコミについても

研究し、それを企業での購買活動との関係性を探り

企業に企画提案やプロモーションに生かしてました。

今は、SNSという一般消費者がメディアとなり

そこでのリリースも重要な発信源となっています。

ですから、ファン（FAN）をどれだけ大切にし

コミュニケーションをとっておくかが重要です。

 

ブランディングの過程で、小さな企業様でも

「広報」の窓口をつくって頂き取材対応ができる

ことを外に示します。（最初は兼業でもOK）

メディアに取材されたことを事前告知OKならそれをファンに伝え

掲載されたらその結果さらに掲載します。

取材前＆掲載後でメディア掲載依頼はさらに多くなります。

 

 

私のクライアントの事例（ネット通販）ですが、

TVの全国放送で掲載され一時、サーバーがダウン。

新規客が多く購入され、商品力が高くその後

リピート客につながりました。

せっかくのリリースです。広報→営業→販売は連携をとり

お客様にスムーズにサービスを提供できるように

しておくことも大切です。

 

注意したいのは、自分たちにあったメディや番組（コーナー）で

望ましい取り上げられ方をするか否かを見極めることです。

ちょっと変わったところを面白く取り上げられ

意図する想いが伝えきれなかった。

クーポンやプレゼントだけを目的のお客様で

本来のお客様ではなかった。

広告と併用し告知しすぎて、レストランの

接客がまだ未熟で長時間お待たせし

悪いクチコミとなった。

といったケースもありますので取材を受ける時は充分に

企画の意図を確認しておきましょう。

 

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【ブランディングの実践ポイントと質問】

 

成功ポイント④　「プレスリリースの活用」

 

　Q:「あなたのブランドはどんなメディアで

　　　どのように紹介されたいですか？」

 

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ポイント⑤は次回に続く

 

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